Руководитель отдела: Тухтамишов Азиз Кахрамонович
Телефон: +99893 348-33-80
E-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Отдел обеспечения качества образования - Department of Quality Assurance - DQA
Основная цель отдела – содействие улучшению качества образования в университете. Данная цель соответствует миссии университета: развитие ответственных выпускников, глобально мыслящих в служении обществу приверженных честности в своей личной и профессиональной жизни.
Эффективная, прозрачная и открытая для дальнейшего развития система обеспечения качества содействует улучшению качества подготовки специалистов и повышению удовлетворённости внешних и внутренних заинтересованных сторон: студентов, преподавателей, выпускников, родителей (опекунов), работодателей, сотрудников МУТ «Шелковый путь».
МУТ «Шелковый путь» стремится стать инновационным образовательным сообществом и одним из лучших университетов Центральной Азии. А так как одним из главных критериев вуза является постоянная работа над улучшением процесса преподавания и обучения, то главными задачами отдела является постоянное измерение процесса достижения миссии, стратегического видения и образовательных целей университета. Необходимо определять, насколько объем, уровень, качество и результаты обучения по той или иной программе соответствуют миссии, образовательным целям и стандартам университета.
Путем измерения и анализа данных о студентах, преподавателях и мониторинга процесса обучения МУТ «Шелковый путь», отдел активно участвует в:
- улучшении планирования, процессов, имеющих отношение к обеспечению качества,
- повышении эффективности преподавания и познания студентами мира,
- управлении документацией по качеству образования в университете.
Основные направления деятельности отдела: исследование особенностей личности студентов и их развития, психологическая поддержка студентов, экспертно-аналитическая работа, содействие программной аккредитации, поддержка научно-исследовательской и методической работы.
Исследование особенностей личности студентов и их развития
Одним из главных критериев успеха деятельности вуза являются его выпускники, их прогресс в этическом и интеллектуальном развитии. Данный прогресс необходимо измерять, применяя при этом эффективный и валидный инструментарий.
Отдел проводит исследования:
- этического и интеллектуального развития студентов университета;
- когнитивных стилей, множественных умственных способностей, спектра личности каждого студента МУТ «Шелковый путь».
После обработки и анализа результатов отдел информирует студентов, преподавателей, глав программ и руководство университета об общих и индивидуальных результатах исследований (базируясь на принципе конфиденциальности), а также выявленных проблемах для их последующего решения.
На основе исследования сотрудники отдела:
- вырабатывают рекомендации по улучшению методов преподавания, учитывающие индивидуальные когнитивные способности и склонности студентов;
- оказывают консультативную поддержку студентам, помогая им выстраивать траекторию обучения с тем, чтобы методы преподавания соответствовали способностям и образовательным потребностям студентов;
- консультируют преподавателей по новым методам преподавания и оценивания в соответствии с миссией вуза и образовательными стандартами.
Психологическая поддержка студентов
С целью поддержания комфортного психологического климата и своевременного выявления проблем и наиболее эффективного их решения, в университете работает психологическая служба.
Задачи психологической службы:
- проведение сеансов психологической поддержки с целью более глубокого понимания проблем и более эффективного их решения;
- консультирование преподавателей по коррекции методики преподавания и оценивания в соответствии с индивидуальными особенностями студентов;
- информирование руководства о психологическом климате, основываясь на принципе конфиденциальности информации;
- оказание помощи в адаптации к новому коллективу в начале учебного года, в построении межличностных отношений студентов;
- поддержка студентов в стрессовых и постравматических ситуациях, выявление психосоматического состояния;
- работа со студентами по постановке и достижению целей;
- ориентация студентов на профессиональную деятельность.
Экспертно-аналитическая работа
Сотрудники отдела:
- участвуют в анализе удовлетворённости организаций качеством образовательного процесса;
- разрабатывают внутреннюю систему индикаторов качества на основе лицензионных, аккредитационных и других требований;
- проводят анализ результатов измерения, мониторинга процессов, происходящих в МУТ «Шелковый путь» с применением таких инструментов, как вопросник «Преподаватель глазами студента», «Наблюдение занятий глазами коллег» «Форма оценивания занятия» и др.;
- предоставляют заключения по результатам исследований.
Содействие программной аккредитации
На основе руководства по аккредитации,отдел помогает руководству университета в работе по внешнему оцениванию программ и вуза в целом, включая его аккредитацию на национальном и международном уровнях.
Данная работа включает:
- содействие в планировании работы по развитию и улучшению системы обеспечения качества;
- измерение соответствия объема, уровня, качества и результатов обучения по той или иной программе в соответствии с образовательными целями и стандартами университета;
- организация профессионального развития в области управления качеством, содействие в проведении самооценки программ, а также в подготовке отчётов об их состоянии и динамике развития.
Поддержка научно-исследовательской и методической работы
- совместно с комитетом по исследованиям координации научно-исследовательской деятельности университета;
- участие в организации и проведении научно-исследовательских и научно-методических конференций, семинаров форумов преподавателей и студентов, а также в публикации результатов исследований.
- в своей работе отдел руководствуется миссией, уставом, стратегическими документами университета, а также положением об отделе и планом его работы.
