13 июня 2026 года в махалле Хўжа Исмоил Пайарыкского района состоялся семинар-тренинг на тему «Профессиональная речь и этикет обслуживания в сфере туризма», организованный для представителей туристической отрасли и предприятий сферы услуг.

Данное мероприятие было проведено в соответствии с пунктом 112.4 Плана мероприятий по повышению туристического потенциала территорий, закреплённых за высшими образовательными учреждениями на туристический сезон 2026 года. План разработан на основании письма Министерства высшего образования, науки и инноваций Республики Узбекистан № 01-16-241 от 21 апреля 2026 года, а также во исполнение Постановления Президента Республики Узбекистан № ПП-135 «О дополнительных мерах по ускоренному развитию туристического потенциала республики и дальнейшему увеличению числа местных и иностранных туристов» от 26 апреля 2023 года и Постановления № ПП-269 «О мерах по совершенствованию системы подготовки кадров в сфере туризма» от 18 июля 2024 года.

Семинар-тренинг провёл PhD, старший преподаватель кафедры "Языков и глобальных исследований" Фаррух Саттаров. В ходе мероприятия участникам была представлена информация о культуре профессиональной речи, эффективных методах коммуникации с туристами, этикете обслуживания, принципах гостеприимства, а также современных подходах к повышению качества сервиса и удовлетворённости клиентов.

Кроме того, с участниками были проведены практические занятия и дискуссии. Были даны рекомендации по грамотному общению в различных ситуациях, возникающих в процессе обслуживания, выявлению потребностей туристов и обеспечению высокого уровня сервиса.

В завершение семинара участники получили ответы на интересующие их вопросы и обменялись мнениями о путях дальнейшего совершенствования качества обслуживания в туристической сфере.