1 июня 2021 года на базе Международном университета туризма «Шелковый путь» при поддержке Министерства туризма и спорта Республики Узбекистан, Ассоциацией Отельеров Республики Узбекистан организован первый практический семинар для руководителей гостиниц.
Целью проведения мероприятия является повышение качества сервиса в средствах размещения, использование правильных химических средств в гостиницах, а также внедрение автоматизированной системы бронирования.
В мероприятии приняли участие международная система-бронирования TravelLine, и представитель американского брэнда профессиональной бытовой химии Ecolab.
Стоит отметить, что в 2021 году перед туристической отраслью стоит множество задач: увеличение турпотока в страну, в том числе в межсезонье, привлечение частных инвестиций в индустрию, строительство новых гостиниц, зон отдыха, подготовка персонала, внедрение передовых цифровых технологий в бизнес-процессы. Выработка ответов на эти вызовы с привлечением всех заинтересованных сторон позволит задать правильный вектор масштабных и качественных изменений в отрасли и объединит профессиональное сообщество.
Также в рамках данного мероприятия был представлен новый Департамент «Университет 4.0» на базе университета, задачей которого является организация инфраструктуры по созданию и коммерциализации знаний, а также оказание помощи в ребрендинге и правильной раскрутке гостиниц и ресторанов.
Мероприятие стало площадкой для обсуждения актуальных тенденций в сфере гостеприимства, объединив ведущих специалистов международного уровня, а также отельеров всего Самаркандского региона.